Miro Bolic
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Skills

Eine Mischung aus IT-Fachwissen aus der Umschulung zum Fachinformatiker und Erfahrungen aus Vertrieb, Kundenservice und Gastronomie.

IT & Systemintegration

  • Fachinformatiker für Systemintegration (IHK)
  • IT-Dienstleistungen & Support
  • Geschäftssoftware-Support
  • Geschäftsprozessmanagement — von der Kundenakquise bis zur Auftragsauslieferung

Kommunikation & Kundenbetreuung

  • Customer Care & B2B-Service
  • Fachkraft für Dialogmarketing
  • Sales & Retention / Kündigerrückgewinnung
  • Fachkraft für Telekommunikation und Customer Service

Weitere Qualifikationen

  • Restaurantfachmann (IHK)
  • F&B (Food & Beverage) Training

Persönliche Stärken

Selbst-organisiert

Selbstständige Durchführung von Geschäftsprozessen — von der Planung bis zur Umsetzung.

Geduld & Hilfsbereitschaft

Geduldig bei IT-Problemen und in der Lage, Lösungen verständlich zu erklären.

Neugier

Natürliches Interesse an neuen Technologien und stetige Bereitschaft zur Weiterbildung.

Belastbarkeit

Zielorientiertes Arbeiten und Ruhe bewahren, auch wenn es mal stressig wird.

Team- & Kontaktfähigkeit

Gute Zusammenarbeit im Team und Aufbau tragfähiger Beziehungen zu Kolleg:innen und Kund:innen.